Preguntas Frecuentes

Recibí mi producto, pero no es el que pedí.

Si recibiste tu producto y no fue el que pediste ponte en contacto con nosotros ya sea vía telefónica, mensaje, correo electrónico.

Puedo cambiar mi producto sin no me quedo la talla, o no me gusto

 tienes 14 días después de recibir tu producto para poder cambiarlo, ten en cuenta que debe traer su etiqueta de nuevo, no debe traer señales de uso, debe estar en mismas condiciones que fue entregado.

Pueden regresar mi dinero ya no quiero el producto,

una vez que ya se entrego el producto no hay devolución de dinero, solo podemos hacer cambios.

Recibí un producto dañado o en mal estado

 si recibiste un producto dañado, ponte en contacto en los primeros 3 días de haber recibido el producto con nosotros, vía telefónica, correo electrónico.

Que pasa si mi pedido no llega,

todos los envíos están garantizados a la puerta de tu casa, si no recibes tu producto ponte en contacto con nosotros vía telefónica, correo electrónico vía chat

Cuales son las formas de pago y son seguras,

las formas de pago que manejamos las podrás encontrar aquí mismo en nuestro sitio web, son 100% seguras ya que son medio de pagos que se utilizan a nivel internacional